iXL hosting - Dedicated server - Een eigen server met de beste service en support

Overzicht
Dedicated servers
SLA
FAQ

Dedicated server

Heeft u een zeer drukbezochte website of gebruikt u de webserver voor toepassingen die veel performance vergen? Dan raden wij van iXL hosting aan om gebruik te gaan maken van een Dedicated Server. Wij verzorgen dan het technische verhaal terwijl u de voordelen heeft van de beste hardware. Overigens is de hardware die wij gebruiken uitsluitend van het merk Dell en SuperMicro. Zo weet u dus zeker dat u verzekerd bent van kwaliteitshardware. U huurt dus in feite een eigen fysieke server bij ons welke u naar eigen wens kunt inrichten.

Infrastructuur

Uw server wordt ondergebracht in het hypermoderne datacenter Evoswitch. Daar zijn wij aangesloten op een zeer snel en kwalitatief netwerk. Verder beschikken wij alleen over nieuwe servers van het merk Dell, bekijk hier ons aanbod.

Voordelen van een Dedicated Server

U beschikt over een eigen server die u naar eigen wens kunt inrichten
U profiteert van een optimale verbinding én van de beste hardware van het merk Dell
U betaalt een vast bedrag per maand en huurt de server; geen hoge aanschafkosten
Hardware defect? iXL hosting vervangt hardware altijd binnen 12 uur; mocht u een nog snellere vervanging wensen kunnen wij altijd aangepaste SLA’s bespreken en aanmaken

Stel uw eigen server samen

In vergelijking met veel andere providers bieden wij u vier basis dedicated servers aan. Echter in tegenstelling tot bijna iedere andere hosting provider kunt u iedere dedicated server ook nog eens helemaal naar wens configureren. Waarbij u direct kunt zien wat de maandelijkse kosten zijn. Configureer hier uw server

Echter kan het nog zijn dat uw configuratie wens niet te configureren is met ons configuratie formulier. Neem contact met ons op voor de dedicated server die u wenst.

Service en Support

Persoonlijke service en support, één van onze belangrijkste visie's. U kunt ons altijd bereiken via telefoon, e-mail, skype en msn. Geen callcenter aan de telefoon, maar direct een engineer die u overal mee kan helpen.

Gebruik maken van onze support is natuurlijk kosteloos. Onze engineers willen graag naar uw server kijken en problemen verhelpen. Alleen bij grotere problemen of installaties zullen er kosten in rekening worden gebracht. Natuurlijk wordt dat vooraf met u besproken.

Dedicated server prijzen

Ons aanbod van Dedicated servers bestaat uit vier basis pakketten. Ieder pakket is helemaal naar wens te configureren.

Maar zelfs onze uitgebreide configuratie formulier biedt niet alle mogelijkheden. Daarom kan het zijn dat uw gewenste configuratie er niet tussen zit. Neem dan contact met ons op, wij bieden u altijd de configuratie die u wenst.

	DS-S	DS-M	DS-L	DS-iXL
Prijs per maand	€ 79,-	€ 149,-	€ 199,-	€ 279,-

Server	Dell R210	Dell R310	Dell R410	Dell R710
CPU	1x Intel® Pentium® G6950	1x Intel® Xeon® X34304	1x Intel Xeon E5507	1x Intel Xeon E5507
Memory	1024MB DDR3	4096MB DDR3	6144MB DDR3	12.288MB DDR3
Disk	1x 250GB SATA	1x 250GB SATA	2x 500GB SATA	2x 146GB SAS
Dataverkeer	1 TB	1 TB	1 TB	1 TB
IP adressen	1	1	1	1
Root toegang
OS	Naar keuze	Naar keuze	Naar keuze	Naar keuze
Locatie	Evoswitch	Evoswitch	Evoswitch	Evoswitch
	Configureren	Configureren	Configureren	Configureren

SLA

iXL hosting biedt kwalitatief hoge dienstverlening. Dit houdt in dat bij eventuele calamiteiten wij direct ingrijpen. Om zekerheid te hebben dat problemen binnen een bepaalde tijd verholpen worden hebben we de onderstaande standaard SLA's opgesteld. Een SLA is niets anders dan een document met heldere afspraken waar wij ons aan dienen te houden en waar u op kunt rekenen.

	Brons	Silver	Goud	Platinum
Prijs per maand	€ 75,-	€ 149,-	€ 199,-	€ 279,-

Beschikbaar	Werkdagen	Volledige week	Volledige week	Volledige week
Tijden	12 / 5	24 / 7	24 / 7	24 / 7
Onderhoud	Kantoor uren	Kantoor uren	's nachts	's nachts
Responstijd	24 uur	12 uur	7 uur	3 uur
Support uren	1 uur	2 uur	3 uur	5 uur
Nacalculatie uurtarief	€ 75,-	€ 75,-	€ 65,-	€ 50,-

FAQ

Hoelang duurt het voor mijn dedicated server online is

De levertijd is afhankelijk van uw configuratie. Indien uw configuratie op voorraad is, wordt uw server binnen 48 uur opgeleverd. Is dit niet het geval, dan zal dit maximaal 7 ~ 10 werkdagen duren.

Kan ik zelf bij mijn Dedicated server komen?

Nee, de klant heeft op geen enkele voorwaarden toegang tot het datacenter.

Kan ik mijn Dedicated server ook door jullie laten beheren?

Dat is zeker mogelijk! Wij beschikken over een ruime ervaring op het gebied van Linux en Windows servers voor de meest uit een lopende doeleinde. Het laten beheren van uw server gaat op basis van een SLA en support uren. Bij iedere SLA zit een aantal support uren die u iedere maand kunt afnemen. Voor het overzicht van onze SLA's zie het kopje 'SLA'. Mocht hier geen gewenst SLA bij zitten? Of wenst u een veel specifiekere beheer van uw server? Neem dan contact met ons op;
E: info@ixlhosting.nl
T: 0318 830207

Beschikken jullie over reserve hardware?

Ja, wij beschikken over reserve hardwaren. Echter hebben wij niet van iedere configuratie een exemplaar op voorraad. Wij hebben met Dell contracten dat defecte hardware onderdelen binnen 24 uur worden vervangen. Indien wij het server onderdeel op voorraad hebben wordt deze uiteraard direct door ons vervangen.

Kan ik mijn server upgraden?

Uiteraard kunt u uw server upgraden. Echter zijn hier wel beperkingen aan verbonden. Neem hiervoor contact met ons op voor specifieke en directe informatie.

Dedicated servers

Wel de lusten van een eigen server maar niet de lasten