FAQ
Wat is reseller webhosting?
Met een reseller hosting pakket beschikt u over de mogelijkheid zelf users en hosting pakketten aan te maken. Tevens kunt u zelf instellen wat voor resources deze pakketten mogen hebben. Zo kunt u uw klanten hosting bieden waarbij uw klanten zelf alles kunnen beheren en instellen, de bevoegdheden kunt u bepalen.
Wat is dataverkeer?
Dataverkeer verbruikt u zodra uw website wordt bezocht, u e-mails verstuurd of via FTP bestanden upload of download. Wanneer u dus een bestand van 1 MB 10 keer download, heeft u ongeveer 10 MB dataverkeer verbruikt.
Hoelang duurt het voor mijn webhosting pakket online is?
Indien u met iDEAL betaald, is uw hosting pakket direct na bestellen online. Betaald u via paypal of bankoverschrijving, dan wordt u hosting pakket opgeleverd zodra het bedrag op onze rekening staat. Bij paypal is dit binnen maximaal 12 uur, bij bankoverschrijving maximaal 3 dagen, afhankelijk van uw bank.
Kan ik ook alleen een webhosting pakket afnemen?
Ja, u kunt ook alleen een webhosting pakket afnemen. Ga naar http://order.ixlhosting.nl/domein-webhosting/, selecteer het gewenste pakket en klik op bestellen. U zult nu een melding krijgen in rode letters "- Omdat u geen domeinnaam bestelt, vragen we u onderaan op de pagina een bestaande domeinnaam in te voeren welke gebruikt wordt voor het webhostingpakket." Vul onderaan het domein in wat u later wilt registreren of wat u elders heeft geregistreerd, en klik opnieuw op bestellen.
Wat zijn de gevolgen als ik dataverkeer en / of schrijfruimte overschrijdt?
Voor u deze overschreidt, zult u een melding krijgen dat u bijna over uw dataverkeer of schijfruimte heen zit. Zodra dit gebeurd is het verstandig contact met ons op te nemen om het pakket te upgrade. U kunt er ook voor kiezen om het zo te laten, maar let er goed op dat de waardes dan niet verder steigen. Indien u zelf niet ingaat op de melding van uw pakket, zullen wij contact met u opnemen. Reseller accounts worden bij ons nooit gesuspend. Immers wilt u niet dat al uw klanten onbereikbaar zijn als één klant veel te veel verbruikt.
Kan ik mijn webhosting pakket upgraden?
Ja, u kunt ten alle tijden uw webhosting pakket upgraden. Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar sales@ixlhosting.nl met uw debiteurnummer en het gewenste pakket waar u naar wilt upgraden. U zult een factuur ontvangen voor de upgrade, na betaling zal de upgrade worden doorgevoerd.
Hoe moet ik mijn website online zetten?
Uiteraard kunt u uw server upgraden. Echter zijn hier wel beperkingen aan verbonden. Neem hiervoor contact met ons op voor specifieke en directe informatie.
DirectAdmin
Hoe maak ik een database aan?
Login op uw DirectAdmin account, vervolgens klikt u op "MySQL Management" onder het kopje "Your Account".
Database aanmaken Door op de link "Create new Database" te klikken, komt u op de pagina om uw database aan te maken. Vul uw gewenste Database Name, Username en Password in en klik op "Create". U krijgt nu een overzicht met de ingevulde gegevens. Bewaar deze gegevens goed! Uw database is nu aangemaakt en u kunt er mee aan de slag.
Database verwijderen Selecteer de Database die verwijderd dient te worden. Door onderaan op "Delete te klikken" wordt uw database verwijderd.
Database aanmaken Door op de link "Create new Database" te klikken, komt u op de pagina om uw database aan te maken. Vul uw gewenste Database Name, Username en Password in en klik op "Create". U krijgt nu een overzicht met de ingevulde gegevens. Bewaar deze gegevens goed! Uw database is nu aangemaakt en u kunt er mee aan de slag.
Database verwijderen Selecteer de Database die verwijderd dient te worden. Door onderaan op "Delete te klikken" wordt uw database verwijderd.
Hoe verander ik mijn wachtwoord?
U logt in op Direct Admin (http://www.uwdomeinnaam.nl:2222) en klikt bij "your account" op "Change Password". Daar kunt u kiezen welk password u wilt wijzigen. Hieronder ziet u een screenshot van het venster die u voor u moet hebben om uw wachtwoord te wijzigen.
Hoe stel ik een cronjob in?
Een cron job is een commando dat op een door u aangegeven tijdstip automatisch zal worden uitgevoerd. Als u bijvoorbeeld elke maandagochtend een CGI-script wilt draaien, kunt u dat regelen via een cron job. U kunt kiezen voor minuut, uur, dag, maand en dag van de week (maandag t/m zondag, waarbij de nummers 0 of 7 de zondag aanduiden). Om een waarde weg te laten, vult u een asterisk (*) in:
In bovenstaand voorbeeld laten we updater.cgi elke dag uitvoeren om precies middernacht.
Meerdere tijdstippen duidt u aan door middel van komma's: 1,2,3 bijvoorbeeld, duidt op de minuten 1, 2 en 3.
Een bepaalde tijdspanne geeft u aan met een koppelteken: bijvoorbeeld 5-7 staat voor de minuten 5 t/m 7.
Tijdsintervallen geeft u aan door middel van een sterretje en een voorwaartse schuine streep: bijvoorbeeld */2 staat voor elke 2e minuut.
Door gebruik te maken van combinaties kunt u een zeer precies schema plannen. Bijvoorbeeld 1,5,11-15,30-59/2 staat voor: de minuten 1, 5, 11 to 15 en elke 2e minuut tussen 30 en 59.
Vergeet niet om wanneer u alle gegevens heeft ingevoerd te klikken op "Add" ("Toevoegen").
Zeer belangrijk is om bij command het volgende in te vullen:
/usr/local/bin/php -q -f /home/*gebruikersnaam*/domains/*domein.nl*/public_html/cronjob.php *
* Vervang hierbij: *gebruikersnaam* door je directadmin gebruikersnaam en *domein.nl* door je domeinnaam.
hour - de waarde in uren waarop de cronjob moet worden uitgevoerd. (* is elk uur)
day of month - de dag van de maand waarop de cronjob uitgevoerd moet worden. (* is elke dag)
month - de maand waarin de cronjob moet worden uitegevoerd (* is elke maand)
day of week - de dag van de week waarop de cronjob uitgevoerd moet worden (* is elke dag)
minute - 0
hour - 0
day of month - *
month - *
day of week - *
Dit geeft als resultaat dat de cronjob elke dag uitgevoerd wordt om 0:00
minute - *
hour - *
day of month - *
month - 10
day of week - 1
dit geeft als resultaat dat de cronjob elke minuut uitgevoerd wordt, maar wel met de beperking dat het de 10e maand moet zijn en alleen op maandag.
minute - 14
hour - 30
day of month - 1
month - *
day of week - *
dit geeft als resultaat dat de cronjob elke 1e dag van de maand om 14:30 uitgevoerd wordt ongeacht de maand of dag van de week.
In bovenstaand voorbeeld laten we updater.cgi elke dag uitvoeren om precies middernacht.
Meerdere tijdstippen duidt u aan door middel van komma's: 1,2,3 bijvoorbeeld, duidt op de minuten 1, 2 en 3.
Een bepaalde tijdspanne geeft u aan met een koppelteken: bijvoorbeeld 5-7 staat voor de minuten 5 t/m 7.
Tijdsintervallen geeft u aan door middel van een sterretje en een voorwaartse schuine streep: bijvoorbeeld */2 staat voor elke 2e minuut.
Door gebruik te maken van combinaties kunt u een zeer precies schema plannen. Bijvoorbeeld 1,5,11-15,30-59/2 staat voor: de minuten 1, 5, 11 to 15 en elke 2e minuut tussen 30 en 59.
Vergeet niet om wanneer u alle gegevens heeft ingevoerd te klikken op "Add" ("Toevoegen").
Zeer belangrijk is om bij command het volgende in te vullen:
/usr/local/bin/php -q -f /home/*gebruikersnaam*/domains/*domein.nl*/public_html/cronjob.php *
* Vervang hierbij: *gebruikersnaam* door je directadmin gebruikersnaam en *domein.nl* door je domeinnaam.
Voorbeelden:
minute - de waarde in minuten waarop de cronjob moet worden uitgevoerd. (* is elke minuut)hour - de waarde in uren waarop de cronjob moet worden uitgevoerd. (* is elk uur)
day of month - de dag van de maand waarop de cronjob uitgevoerd moet worden. (* is elke dag)
month - de maand waarin de cronjob moet worden uitegevoerd (* is elke maand)
day of week - de dag van de week waarop de cronjob uitgevoerd moet worden (* is elke dag)
minute - 0
hour - 0
day of month - *
month - *
day of week - *
Dit geeft als resultaat dat de cronjob elke dag uitgevoerd wordt om 0:00
minute - *
hour - *
day of month - *
month - 10
day of week - 1
dit geeft als resultaat dat de cronjob elke minuut uitgevoerd wordt, maar wel met de beperking dat het de 10e maand moet zijn en alleen op maandag.
minute - 14
hour - 30
day of month - 1
month - *
day of week - *
dit geeft als resultaat dat de cronjob elke 1e dag van de maand om 14:30 uitgevoerd wordt ongeacht de maand of dag van de week.
Hoe maak ik een database aan?
Login op uw DirectAdmin account, vervolgens klikt u op "MySQL Management" onder het kopje "Your Account".
Database aanmaken
Door op de link "Create new Database" te klikken, komt u op de pagina om uw database aan te maken. Vul uw gewenste Database Name, Username en Password in en klik op "Create". U krijgt nu een overzicht met de ingevulde gegevens. Bewaar deze gegevens goed! Uw database is nu aangemaakt en u kunt er mee aan de slag.
Database verwijderen
Selecteer de Database die verwijderd dient te worden. Door onderaan op "Delete te klikken" wordt uw database verwijderd.
Database aanmaken
Door op de link "Create new Database" te klikken, komt u op de pagina om uw database aan te maken. Vul uw gewenste Database Name, Username en Password in en klik op "Create". U krijgt nu een overzicht met de ingevulde gegevens. Bewaar deze gegevens goed! Uw database is nu aangemaakt en u kunt er mee aan de slag.
Database verwijderen
Selecteer de Database die verwijderd dient te worden. Door onderaan op "Delete te klikken" wordt uw database verwijderd.
Hoe stel ik mijn spamfilter in?
U kunt op twee verschillende locaties binnen DirectAdmin uw e-mail filteren. Login op uw DirectAdmin account. U ziet onder het kopje "E-mail management" twee links waarmee u uw e-mail kunt filteren, "SPAM Filters" en "Spamassassin Setup". Eerst behandelen we SPAM filters, vervolgens Spamassassin Setup.
SPAM filters
Bij SPAM filters kunt u mail blokeren. U ziet van boven naar onder staan: "Blokkeer specifiek e-mail adres", "Blokkeer e-mail van een heel domein", "Blokkeer alle e-mail met daarin het woord", "Blokkeer alle e-mail groter dan". Zo kunt u bepaalde spam e-mail uitsluiten. Wilt u uw filter nauwkeuriger instellen? Maak dan gebruik van Spammassassin.
Spamassassin Setup
Login op uw DirectAdmin account, vervolgens klikt u op "Spamassassin Setup" onder het kopje "E-mail Management". In Spamassassin Setup kunt u uw e-mail nauwkeurig filteren. Spamassassin is eenvoudig in te stellen, lees goed en maak uw keuze. Mocht u er toch niet uit komen, staan wij u graag te woord.
SPAM filters
Bij SPAM filters kunt u mail blokeren. U ziet van boven naar onder staan: "Blokkeer specifiek e-mail adres", "Blokkeer e-mail van een heel domein", "Blokkeer alle e-mail met daarin het woord", "Blokkeer alle e-mail groter dan". Zo kunt u bepaalde spam e-mail uitsluiten. Wilt u uw filter nauwkeuriger instellen? Maak dan gebruik van Spammassassin.
Spamassassin Setup
Login op uw DirectAdmin account, vervolgens klikt u op "Spamassassin Setup" onder het kopje "E-mail Management". In Spamassassin Setup kunt u uw e-mail nauwkeurig filteren. Spamassassin is eenvoudig in te stellen, lees goed en maak uw keuze. Mocht u er toch niet uit komen, staan wij u graag te woord.
