Managed back-up

Managed back-up oplossingen

Altijd al naar een efficiënte back-up oplossing opzoek? Met managed back-up bent u verzekerd van een professionele manier van data-opslag. Uw back-up staat niet op één server, of één harde schijf, maar op meerdere servers welke beschikken over meerdere schijven in een RAID (back-up) configuratie. Tevens denken wij optimaal met u mee om de back-ups zo efficiënt mogelijk te laten verlopen.

Back-up plan

Samen met u maken we een back-up plan voor zowel het backuppen als voor het restoren. Hier zullen aspecten aan bod komen zoals;

• De frequentie van het backuppen.
• De wijze van backuppen die het best bij u en uw organisatie passen.
• Welke software het best is om te gebruiken bij de vorm van backuppen die voor u geschikt is
• De passende Service Level Agreement

Rapportages

Een zeer belangrijk onderdeel bij deze diensten zijn de terugkoppelingen en rapportages. Echter, zonder alles scherp in de gaten te houden, te documenteren en te rapporteren wordt het overzicht van backuppen snel verloren. Mocht het dan een keer mis gaan moet alles weer boven water worden gehaald. Kortom, dit is niet de manier waarop u zit te wachten. iXL hosting neemt iedere week, maand of kwartaal (afhankelijk van SLA en andere afspraken) contact met u op om de voortgang te bespreken en brengt rapportages uit waarin kort maar duidelijk staat wat, hoe en wanneer er is gebackupped. Ook wordt besproken of deze backups zijn geslaagd en door wie deze back-ups zijn gecontroleerd. Zo houden wij en u een duidelijk overzicht van de gang van zaken.

SLA

iXL hosting biedt kwalitatief hoge dienstverlening. Dit houdt in dat bij eventuele calamiteiten wij direct ingrijpen. Om zekerheid te hebben dat problemen binnen een bepaalde tijd verholpen worden hebben we de onderstaande standaard SLA's opgesteld. Een SLA is niets anders dan een document met heldere afspraken waar wij ons aan dienen te houden en waar u op kunt rekenen.

Offerte aanvragen