Software hosting (SAAS)
Onder software hosting kan veel worden verstaan. Het belangrijkste is in ieder geval de stabiliteit en bereikbaarheid van uw software of applicatie. Wat kunnen de consequenties allemaal zijn als uw software langzaam of zelfs niet bereikbaar is? Wat voor platform is nodig om uw software stabiel en bereikbaar te houden? Wat voor service levels zijn voor uw bedrijf noodzakelijk? Zomaar een greep uit de vraagstukken die aan bod komen om helder te krijgen wat u precies nodig heeft. Daar draait het immers om, de bereikbaarheid en stabiliteit van uw software!
Binnen 24 uur een offerte op maat! |
![]()
Wat voor software?
Onze engineers beschikken over een ruime kennis van bijna ieder denkbaar software pakket. Bij bekende software pakketten kunt u denken aan Microsoft producten als Sharepoint en Hosted Exchange. Verder behoort het hosten van CRM pakketten, Spam en Virus filtering en boekhoudsoftware tot de mogelijkheden.
Advies en rapportages
Na het opzetten van de omgeving naar uw wensen zijn wij niet klaar. U kunt welliswaar aan de slag, maar veranderingen op de markt zijn er veel en snel. Bij ons heeft u de mogelijkheid en kans om hierin mee te gaan. Van ons kunt u verwachten dat wij altijd op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen op de markt zodat wij u haarfijn kunnen adviseren. Tevens wordt de prestatie van uw setup nauwkeurig bijgehouden en geraporteerd. Wekelijks zullen wij deze met u doornemen en op basis daarvan eventuele adviezen geven en actie ondernemen.
SLA
iXL hosting biedt kwalitatief hoge dienstverlening. Dit houdt in dat bij eventuele calamiteiten wij direct ingrijpen. Om zekerheid te hebben dat problemen binnen een bepaalde tijd verholpen worden hebben we de onderstaande standaard SLA's opgesteld. Een SLA is niets anders dan een document met heldere afspraken waar wij ons aan dienen te houden en waar u op kunt rekenen.
| Brons | Silver | Goud | Platinum | |
| Prijs per maand | € 75,- | € 149,- | € 199,- | € 279,- |
| Beschikbaar | Werkdagen | Volledige week | Volledige week | Volledige week |
| Tijden | 12 / 5 | 24 / 7 | 24 / 7 | 24 / 7 |
| Onderhoud | Kantoor uren | Kantoor uren | 's nachts | 's nachts |
| Responstijd | 24 uur | 12 uur | 7 uur | 3 uur |
| Support uren | 1 uur | 2 uur | 3 uur | 5 uur |
| Nacalculatie uurtarief | € 75,- | € 75,- | € 65,- | € 50,- |
Offerte aanvragen











