Aantal accounts: 2 Acc's
Storage per account: 2GB
11 p/m
Aantal accounts
Storage per account

FAQ

Zit uw vraag hier niet tussen? Neem contact met ons op per mail: support@ixlhosting.nl of per telefoon: 0318 830207

Wat is Hosted Zimbra?Hosted Zimbra is de perfecte e-mailoplossing voor uw werkplek.

Met Hosted Zimbra heeft u toegang tot uw e-mail, bestanden, agenda en taken. Deze kunt u op een eenvoudige manier delen met collega’s. Dit alles is te beheren via een webbased interface maar ook via een client.

Hoe kan ik mijn mail beheren?Dit kan via uw mailclient of webmail

welke standaard wordt meegeleverd bij afname van een hosted zimbra account.

Kan ik mijn Hosted Zimbra account(s) upgraden?Ja, u kunt te allen tijde uw account upgraden.

Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar sales@ixlhosting.nl met uw debiteurnummer en het gewenste aantal accounts of storage waar u naar wilt upgraden. U zult een factuur ontvangen voor de upgrade, na betaling zal de upgrade worden doorgevoerd.

Hoe kan ik betalen?Bij ons kunt u met de meest gebruikte betaalmethoden betalen.

Wij maken gebruik van iDeal, bankoverschrijving, automatische incasso, Paypal en creditcard.

Hoe snel is mijn account online?De snelheid van de oplevering is

afhankelijk van de gekozen betaalmethode. Indien u met iDEAL betaalt, is uw account binnen 24 uur online. Betaald u via paypal of bankoverschrijving, dan wordt u account opgeleverd zodra het bedrag op onze rekening staat. Bij paypal is dit binnen maximaal 12 uur, bij bankoverschrijving maximaal 3 dagen, afhankelijk van uw bank.

Wat is de opzegtermijn?De opzegtermijn is 1 maand.

Wanneer uw account na het opzegtermijn niet is opgezegd, zal het abonnement automatisch worden verlengd. Voor particuliere klanten geldt dat zij toestemming moeten geven om het pakket te verlengen. Dit wordt tijdig per mail aangegeven.

Hoe zeg ik mijn account op?U kunt uw account in ons klantenpaneel opzeggen.

Ook is het uiteraard mogelijk om telefonisch, per mail of via onze livechat contact met ons op te nemen.

Kan ik een account testen?Op al onze diensten bieden wij

een ‘niet goed, geld terug’ garantie. Wanneer u binnen 30 dagen niet tevreden bent over onze diensten, wordt het bedrag geretourneerd.

iXL Hosting Live Help

Mail iXL hosting