Reseller webhosting

Zit uw vraag hier niet tussen? Neem contact met ons op per mail: support@ixlhosting.nl of per telefoon: 0318 830207

Wat is reseller webhosting?Met reseller hosting kunt zelf users en pakketten aan maken.

Tevens kunt u zelf instellen wat voor resources deze pakketten mogen hebben. Zo kunt u uw klanten hosting bieden waarbij uw klanten zelf alles kunnen beheren en instellen, de bevoegdheden kunt u bepalen.

Kan ik ook alleen een pakket afnemen?Ja, u kunt ook alleen een pakket afnemen.

Ga naar https://mijn.ixlhosting.nl/bestellen2/personal-webhosting/, selecteer het gewenste pakket en klik op bestellen. U zult nu een melding krijgen in rode letters “- Omdat u geen domeinnaam bestelt, vragen we u onderaan op de pagina een bestaande domeinnaam in te voeren welke gebruikt wordt voor het webhostingpakket.” Vul onderaan het domein in wat u later wilt registreren of wat u elders heeft geregistreerd, en klik opnieuw op bestellen.

Hoelang duurt het voor mijn pakket online is?Indien u met iDEAL betaald, is uw pakket direct online.

Betaald u via paypal of bankoverschrijving, dan wordt u hosting pakket opgeleverd zodra het bedrag op onze rekening staat. Bij paypal is dit binnen maximaal 12 uur, bij bankoverschrijving maximaal 3 dagen, afhankelijk van uw bank.

Wat gebeurt er als ik storage overschrijd?Voor u deze overschrijdt, zult u een melding krijgen

dat u bijna over uw dataverkeer of schijfruimte heen zit.
Zodra dit gebeurt is het verstandig contact met ons op te nemen om het pakket te upgraden. U kunt er ook voor kiezen om het zo te laten, maar let er goed op dat de waardes dan niet verder stijgen. Indien u zelf niet ingaat op de melding van uw pakket, zullen wij contact met u opnemen. Reseller accounts worden bij ons nooit gesuspend. Immers wilt u niet dat al uw klanten onbereikbaar zijn als één klant veel te veel verbruikt.

Kan ik mijn pakket upgraden?Ja, u kunt te allen tijden uw webhosting pakket upgraden.

Dit kunt u doen door een e-mail te sturen naar sales@ixlhosting.nl met uw debiteurnummer en het gewenste pakket waar u naar wilt upgraden. U zult een factuur ontvangen voor de upgrade, na betaling zal de upgrade worden doorgevoerd.

Wat is de opzegtermijn?De opzegtermijn van alle pakketten is 1 maand.

Wanneer het pakket na het opzegtermijn niet is opgezegd, zal het abonnement automatisch voor een jaar worden verlengd. Voor particuliere klanten geldt dat zij toestemming moeten geven om het pakket te verlengen. Dit wordt tijdig per mail aangegeven.

Kan ik een pakket zonder domein afnemen?Ja, u kunt ook alleen een webhosting pakket afnemen.

Ga naar https://mijn.ixlhosting.nl/bestellen2/personal-webhosting/, selecteer het gewenste pakket en klik op bestellen. U zult nu een melding krijgen in rode letters “- Omdat u geen domeinnaam bestelt, vragen we u onderaan op de pagina een bestaande domeinnaam in te voeren welke gebruikt wordt voor het webhostingpakket.” Vul onderaan het domein in wat u later wilt registreren of wat u elders heeft geregistreerd, en klik opnieuw op bestellen.

Hoe moet ik mijn website online zetten?Uiteraard kunt u uw server upgraden.

Echter zijn hier wel beperkingen aan verbonden. Neem hiervoor contact met ons op voor specifieke en directe informatie.

Hoe zeg ik mijn pakket op?U kunt uw pakket in ons klantenpaneel opzeggen.

Ook is het uiteraard mogelijk om telefonisch, per mail of via onze livechat contact met ons op te nemen.

Welk pakket past bij mijn wensen?Er zijn veel verschillende wensen en doelen van websites.

Soms is het makkelijk persoonlijk hierover te worden geïnformeerd. Neem gerust contact met ons op voor een passend pakket.

Kan ik een specifiek pakket afnemen? Ja, wij kunnen u een passend voorstel aanbieden.

Wanneer de gewenste specificaties niet aansluit op onze pakketten, kunt u altijd contact met ons opnemen voor een passend voorstel. Wij bieden u graag een pakket op maat.

Kan ik een account testen?Op al onze hostingpakketten bieden wij

een ‘niet goed, geld terug’ garantie. Wanneer u binnen 30 dagen niet tevreden bent over onze diensten, wordt het bedrag geretourneerd.

iXL Hosting Live Help

Mail iXL hosting